Forex Форум ДЦ Форекс для тебя: Вопросы - Forex Форум ДЦ Форекс для тебя

Silver_mc (1.12.2008, 20:34) писал:

В процессе, сегодня думаю подключим.

fraerok (1.12.2008, 21:20) писал:

Срок действия акции Real vs Demo истек.

fx4u_support (2.12.2008, 11:36) писал:

Еще такой вопрос. Я счет получал, как участник этой акции, счет ещё действует. Регил я этот счет примерно 10.11.2008. Т.е. мне можно забрасывать этот счет, т.к. я не смогу снять деньги с него, так?

Вы можете работать на нем, если желаете. Но мы произведем коррекцию баланса.

До сих пор нет гривны... :(

Silver_mc (3.12.2008, 21:12) писал:

WMU пока принимаются только в ручном режиме. Автоматический примем появится до конца этого года.

Комисия на фьючерсы индексов в торговых условиях составляет 10$ за лот. Значит при отрытии позиций на 0,1 лот комиссия будет составлять 1$, но почему-то составляет те же 10$. При количестве лотов больше 1 тоже самое. На сколько не откройся комиссия 10$. Это на демо. На реале тоже самое?

Abox (11.12.2008, 19:16) писал:

Здравствуйте.

На демо действительно стояло 10$ за сделку, уже исправлено. Но на реале стоит именно 10$ за лот.

Одинаковое ли котирование идёт на demo и на реале?
А то у меня стоп сорвало в 7:05 по фунто/баксу
на демо high свечи 1,5314, а на реале high свечи 1,5317 - геп прям до моего стопа
Ответьте пожалуйста

Abox (16.12.2008, 7:31) писал:

На текущий момент котировки на демо сервере отличаются от котировок на реальном сервере. Этот временное явление связанное с процессом оптимизации потока котирования.

KMK (16.12.2008, 13:29) писал:

И какие же из них наиболее реальные?

вот тут вот http://www.forex4you.org/b2b написано:
FXCM - Первичный брокер (Primary Broker) для моста MT4-MT4 (Forex Capital Markets LLC, Нью-Йорк, США)
Вот котировки FXCM


Вот демо


А вот реал


Получается что котированиее на демо более реальное?
Или же скорее всего это банальное срывание стопов...
Конечно вы можете сказать что FXCM это не единственный Ваш конрагент и что у Вас ещё их куча но всё же стоп сработал.
Думал хоть у Вас поработать можно - отзывов в сети плохих нет (не считая одной темки - там у человека проблема с выводом средств от вас была)

нда...неприятность...а я только что положительный отзыв написал...

Ждущий (16.12.2008, 18:10) писал:

На демо-сервере служба тех. поддержки часто проводит тестирование новых
плагинов, в том числе по котированию от Tenfore. Поэтому возможны сбои и спайки, к сожалению.

На реальном сервере работают наиболее стабильные источники данных для котировок.

По плану переход всех инструментов от Tenfore должен произойти до конца этого года.

fx4u (16.12.2008, 16:20) писал:

Но заметьте, вопрос даже не в демо...вопрос в том что котировки на реальных счетах ОЧЕНЬ сильно отличаются от поставщика...я надеюсь на реале вы не проводите экспериментов с новыми плагинами?

Abox (16.12.2008, 17:26) писал:

1. Брокер для вывода сделок клиентов это одно, а поставщики котировок это другое и не обязательно они являются этим брокером. Поставщики котировок задают индикатив рынка, а первичные брокеры условия вывода сделок клиентов.

2. На демо источники данных для котировок отличаются от реал до тех пор, пока не будет внедрена последняя версия программного обеспечения, удовлетворяющая минимальным требованиям котирования (отсутствие спайков, белых шумов и т.д.), что запланировано до конца этого года.

3. Проблем с выводом средств у нас нет при прочих равных условиях. К прочим условиям относятся отсутствие конвертации средств, требований служб безопасности платежных систем к блокировке средств у клиентов и возврату платежей (например, арбитраж webmoney), отсутствия каких-либо подтверждений о легальности происхождения средств для некоторых систем обязательно (например, кредитные карты), отмыванию средств и т.д.
Более того, мы не выносим подобные ситуации для обсуждения их на форуме, а разбираемся по ним с представителями платежных систем и клиентами на уровне переписки, запросов и т.п. А то, что какая-то ситуация могла попасть на обсуждение на сторонних форумах, может носить корыстный характер незаконного "владельца" этих средств и т.п. Одним словом, у нас "красный свет" для мошенников, для лиц, отмывающих деньги и т.п.

Ждущий (16.12.2008, 17:27) писал:

У нас не могут быть котировки от FXCM 1 в 1 по определению - у них 5 знаков, плавающий спред, у нас 4 и фиксированный спред.
У нас нет практики брать стопы и т.п., работают автоматы. И только, когда автоматы сбиваются, возникают спайки, тогда дилер исправляет ордера, но мы стремимся избежать спайков и др. возможных проблем с котированием путем внедрения собственного плагина, который тестировался на демо-сервере.

На реальном сервере тестирования плагинов не происходит.

Насчет того, как у нас происходило котирование в то время, когда Вы привели графики, я выясню. Если Вы не согласны с исполнением какого-либо ордера, можете оставить претензию в ЛК, либо написать на емайл дилера, либо на емайл отдела претензий и дилер рассмотрим Вашу ситуацию.

fx4u (16.12.2008, 18:04) писал:

Приношу извинения за то, что невнимательно изучил Ваши графики - у Вас терминал FXCM не МетаТрейдер 4, а их собственная платформа, котировки поверьте в терминалах разные, даже от одной компании, т.к. платформы разные. Для Метатрейдер4 не так просто разработать плагин под котировки без потери качества, а тем более, нужна фильтрация, чтобы не было спайков, шумов и т.д. Вот почему FXCM так долго запускали реальный сервер.

Я специально открыл 2 терминала реальных счетов на МетаТрейдер 4 и сделал скриншоты по паре GBPUSD M1. Они прикреплены - первый FX4U, второй FXCM.
Попробуйте найти разницу.

Очевидно, что котирование по этой паре на 99% совпадает.

Что касается нашего плагина, он уже запущен, буквально только что. Котирование идет от Tenfore. Оценивайте. Надеюсь оно понравится Вам и другим клиентам больше предыдущего.

Желаем успехов в нелегком труде!

На биржевых рынках всё проще - есть стакан, есть история сделок.
На forex есть только поток от поставщиков котировок.
Если я правильно понял теперь Tenfore - индикатив рынка forex в fx4you или котировки не будут совподать?
Значит ли это что с данного момента при спорных ситуациях возможно апеллировать данными Tenfore?
И ещё вопрос как трейдеру самому определить нерыночный выброс на данных Tenfore это тоже возможно?
Не хочется в собственных потерях голословно обвинять ДЦ, тем более в настоящий момент с такими хорошими условиями работы и отношением к клиентам.
По поводу обращения с претензией в ЛК. С претензией не хочу, а вот чтоб проверили исполнение ордера по рынку попробую.
Но главное это возможность трейдеам самим это проверить. Хотябы от вашего поставщика

Да и ещё
цитата:
"Одним словом, у нас "красный свет" для мошенников, для лиц, отмывающих деньги и т.п."
Вы бы как-нибудь по дипломатичнее, у Вас же офисы по всей стране.

Abox (16.12.2008, 20:32) писал:

Не совсем. У Tenfore идут котировки от очень многих банков, мы же не предлагаем котировки всех этих банков, а используем их цены для выдачи "средней" цены. Грубо говоря. Более того, эти цены являются индикативом рынка. Для ДЦ это вполне логичное решение, т.к. перекрываются не все клиенты, а только выборочно, как решит сам ДЦ, его риск-менеджмент (иногда это мультипозиция, иногда отдельные клиенты). И поэтому ДЦ использует понятие "своих" котировок в регламентирующих документах. При этом ДЦ заинтересован в более качественных котировках.

У нас в скором времени появится в рамках проекта www.eglobal-forex.ru еще одна группа счетов с безусловным перекрытием у контрагента.

Претензию снимаю нашёл дц примерно с такой же свечкой

www.eglobal-forex.ru
на главной:

Цитата

100000$ через webmoney в оффшор?

Жжоте :crazy: