25 ответы в этой теме

[dgkk]

блокнот был на флешке.флешку форматнули=)...
как я могу восстановить пароль от MT4, зная логин- 1612669?
помогите

[dgkk]

thanks

[Draik]

У меня тоже проблемка с паролем от торгового счета МТ4, логин и пароль записаны на вход в Личный кабинет на сайте, а вот на торговый счет не могу пароль найти и вспомнить!
Логин - 1596848

[Vitaly]

У меня тоже проблемка с паролем от торгового счета МТ4, логин и пароль записаны на вход в Личный кабинет на сайте, а вот на торговый счет не могу пароль найти и вспомнить!
Логин - 1596848

Здравствуйте.
Напишите запрос на выдачу нового пароля от терминала через личный кабинет в "поддержка клиентов". Пароль будет выслан вам на почтовый ящик

[Draik]

Здравствуйте.
Напишите запрос на выдачу нового пароля от терминала через личный кабинет в "поддержка клиентов". Пароль будет выслан вам на почтовый ящик

Что-то я не нашел в личном кабинете "поддержка клиентов", подскажите пожалуйста подробнее, как и куда нажимать...

Прикрепленные изображения

• 

[Vitaly]

Что-то я не нашел в личном кабинете "поддержка клиентов", подскажите пожалуйста подробнее, как и куда нажимать...

На вашем скриншоте справа внизу "Поддержка клиентов" видно. Под словом "Документы".
Можно воспользоваться поиском в браузере ctrl+f нажмите и начинайте вводить "поддержка клиентов"

[Draik]

На вашем скриншоте справа внизу "Поддержка клиентов" видно. Под словом "Документы".
Можно воспользоваться поиском в браузере ctrl+f нажмите и начинайте вводить "поддержка клиентов"

Спасибо за помощь!

[gizer777]

...Здравствуйте! У меня такая проблема с паролем: не могу поменять тип счёта а так же перевести средства со счёта на счёт, при вводе моего пароля получаю строку что "пароль введён не верно"... Проверял много раз - пароль ввожу правильно, не понимаю в чём дело...помогите пожалуйста!

[Vitaly]

...Здравствуйте! У меня такая проблема с паролем: не могу поменять тип счёта а так же перевести средства со счёта на счёт, при вводе моего пароля получаю строку что "пароль введён не верно"... Проверял много раз - пароль ввожу правильно, не понимаю в чём дело...помогите пожалуйста!

Здравствуйте. Если пишет, что пароль введён не верно, то это так и есть. Попробуйте либо внимательно скопировать его, либо набирать в ручную. Можем сменить пароль - для этого напишите через личный кабинет в "Поддержка клиентов"

[geter1982]

На вашем скриншоте справа внизу "Поддержка клиентов" видно. Под словом "Документы".
Можно воспользоваться поиском в браузере ctrl+f нажмите и начинайте вводить "поддержка клиентов"

Спаибо! А то я так же столкнулся с такой проблемой .По собственной неряшливости потерял (основной пароль) ,уж не знал что делать.
Вот у меня еще какой вопрос есть.Почему тех. поддержка у вас вечно отключена в томже Скайпе?

[wickeddj]

Здраствуйте.
после амнезии не могу вспомнить пароль от MT4 . Номер счета - 1657286
Как можно востановить ?

[Pavel]

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, заявку на смену пароля от терминала через личный кабинет в разделе "поддержка клиентов". Пароль будет выслан вам на почтовый ящик.

[paradox]

как пишется запрос на выдачу нового пароля от терминала МТ4?

[Maksim]

Можете обратиться в онлайн поддержку компании через форму LiveChat. Или в своем личном кабинете пройдите в раздел Поддержка клиентов и оформите запрос в свободной форме: просьба предоставить новый пароль; обязательно сообщите номер счета для которого требуется пароль.

[dangerus]

Я потерял пароль от терминала, как мне его востановить?Мой партнёрский счёт 1771462

[Maksim]

Можете обратиться в онлайн поддержку компании через форму LiveChat. Или в своем личном кабинете пройдите в раздел Поддержка клиентов и оформите запрос в свободной форме: просьба предоставить новый пароль; обязательно сообщите номер счета для которого требуется пароль.

[adVOkat]

Сталкивался с похожей проблемой но в иной фирме, думаю что во всех аналогично. Все решается элементарно через тех поддержку, потому что при заключении договора есть паспортные данные и тому подобное.

[Roman124]

Забыл пороль от терминала 2648055