Перейти к содержимому


Фотография

Непонятности со внутренним курсом


  • Please log in to reply
1 reply to this topic

#1 surfer_ats

surfer_ats

    кандидат финансовых наук

  • Пользователь
  • 117 Сообщений:
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 September 2015 - 11:18 AM

Вчера вводил средства в рублях, со внутренним курсом USD всё совпало.

 

Сегодня ввожу, причём те же суммы, курс похоже вчерашний (70.51). Хотя в личном кабинете 69.65 стоит уже, как и должно быть.

 

Не могу понять, в каком месте происходит вот это вот. Платёжная система та же (SorexPay), карта та же (Сбер).



#2 Forex4you

Forex4you

    кандидат финансовых наук

  • Служба поддержки клиентов
  • 123 Сообщений:
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11 September 2015 - 12:11 PM

Здравствуйте!

 

Внутренние курсы могут обнволяться несколько раз в день, при том учитывается именно тот курс, который актуален на момент зачисления средств на торговый счет.

Если у Вас имеются какие-либо дополнительный вопросы касательно пополнения Вашего счета, Вы можете обратиться в клиентский сервис, уточнив номер Вашего счета. Обратиться можно через чат-онлайн, позвонив по телефону 8-800-775-2948 (или через звонок с сайта) или оставив вопрос через раздел личного кабинета "Поддержка клиентов".






0 человек читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей