Перейти к содержимому


Фотография

Отключение торговли на cent ndd по usd\rub


  • Please log in to reply
1 reply to this topic

#1 sunlit

sunlit
  • Пользователь
  • 1 Сообщений:

Отправлено 19 August 2015 - 07:49 PM

С прошлой недели для торговли закрыта валютная пара USD\RUB на счете cent ndd. С этих пор  я несколько раз обращался в техподдержку, где "никто ничего не знает" - единственная инфа о том, что добавляется поставщик ликвидности. При этом я не могу перевести свои средства на другие счета либо вывести их, т.к. счету еще нет месяца. 

Мне такая ситуация категорически не нравится и я теряю прибыль.

Может кто-либо в состоянии сориентировать меня по срокам? какая-то очень неприятная ситуация, когда пара закрывается без каких-либо новостей и предупреждений, а представители компании ничего не знают и не могут сказать ничего вразумительного. 



#2 Forex4you

Forex4you

    кандидат финансовых наук

  • Служба поддержки клиентов
  • 123 Сообщений:
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 August 2015 - 09:27 AM

Здравствуйте!

 

Торговля парой USDRUB, на счетах Cent NDD и Classic NDD - была переведена в режим Close Only (доступно только закрытие позиций). Данные меры были предприняты в связи с плановыми техническими работами, необходимыми для улучшения торговых условий. На текущий момент сроков возобновления работы пары USDRUB на счетах Cent NDD и Classic NDD - не установлено, однако пара по прежнему доступна для торговли на сервере Pro STP.

 

Данную информацию можно найти также в колонке новостей личного кабинета. Ссылка на новость: https://account.fore...ews/detail/1268

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.






0 человек читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей