12 ответы в этой теме

[Forex4you]

Уважаемые Клиенты.

 

Мы рады сообщить вам о запуске нового и уникального интерфейса личного кабинета, дизайн которого направлен на упрощение и экономию вашего времени.

Еще одна особенность нового личного кабинета в том, что вы можете использовать личный кабинет на любом устройстве в самом удобном и простом виде, будь то компьютер, планшет или телефон.

 

При создании нового дизайна мы сотрудничали с одной из ведущих компаний по разработке веб-сайтов, а также проводили опрос среди наших клиентов и учитывали их пожелания и мнения.

 

  

 

   

 

В будущем вас ждут новые изменения в личном кабинете, поэтому мы будем рады получить ваши мнение и предложения на [email protected] или в разделе «Поддержка клиентов».

Ваш,

Forex4you

[BoonDod]

Прикольно, очень даже симпатично! Спасибо)

[Forex4you]

Здравствуйте.

 

Спасибо за Ваш комментарий!

 

Мы будем рады отзывам по новому дизайну личного кабинета, а также Вашим пожеланиям.

[HommaMunehisa_本間宗久]

То, что Вы проводите работу по улучшению и модернизации - это безусловно хорошо!!!

 

Пожелание действительно есть и оно очень важное!

 

Объясню подробнее:

Поймите, что не всегда есть время на рассмотрение и освоение каких-либо новшеств.

Иногда создаётся ситуация, что необходим срочный доступ к информации или сервису.

Для такого случая необходима ссылка на "прежнюю версию сайта"!!!

 

Чтобы была возможность переключиться и своевременно решить вопрос,

а потом уже при наличии времени можно разобраться с новой версией,

оценить все преимущества и полностью перейти на новую версию.

 

В будущем, при внедрении изменений, предусматривайте пожалуйста вариант временного дублирования сайта, с прежним интерфейсом!

[Forex4you]

Здравствуйте.

 

Благодарим за Ваш отзыв! Он действительно очень важен для нас.

[Иван Денисович]

Вполне приличное оформление личного кабинета. Хочется надеяться, что это новое привнесет в работу больше нового, полезного, прибыльного.

[Forex4you]

Вполне приличное оформление личного кабинета. Хочется надеяться, что это новое привнесет в работу больше нового, полезного, прибыльного.

Здравствуйте.

 

Спасибо за Ваш отзыв!

 

Хотим отметить, что это был только первый этап обновлений. В скором, Вас ждем еще больше обновлений, связанных в том числе с функционалом и оптимизацией работы в кабинете.

[HommaMunehisa_本間宗久]

В разделе меню "Настройки", пункт "Управление подписками" не отображается информация.

 

Подскажите пожалуйста, где сейчас производится управление подписками?

 

Конкретно интересует СМС - уведомление о достижении определённого уровня цен.

Была у Вас такая возможность ранее.

[Forex4you]

Добрый день!

 

SMS подписки находятся в разделе "Настройки" - "Управление подпискам" - "SMS сервисы".

 

Данный функционал "уведомление о достижении определённого уровня цен" к сожалению не доступен в новой версии Личного Кабинета. Возможно в дальнейшей перспективе данная функция будет вновь доступна.

[HommaMunehisa_本間宗久]

Добрый день!

 

SMS подписки находятся в разделе "Настройки" - "Управление подпискам" - "SMS сервисы".

 

Данный функционал "уведомление о достижении определённого уровня цен" к сожалению не доступен в новой версии Личного Кабинета. Возможно в дальнейшей перспективе данная функция будет вновь доступна.

 

Было бы хорошо, чтоб восстановили.

 

А сейчас, благодарю Вашу тех.поддержку на телефоне!!!

 

Обращался несколько раз к ним за помощью в этом вопросе, сообщали котировки часа OHLC.

[HommaMunehisa_本間宗久]

Добрый день!

 

SMS подписки находятся в разделе "Настройки" - "Управление подпискам" - "SMS сервисы".

 

Данный функционал "уведомление о достижении определённого уровня цен" к сожалению не доступен в новой версии Личного Кабинета. Возможно в дальнейшей перспективе данная функция будет вновь доступна.

 

С нескольких браузеров попробовал уже зайти в это меню "управление подписками" - оно пустое вообще отображается!

[Forex4you]

С нескольких браузеров попробовал уже зайти в это меню "управление подписками" - оно пустое вообще отображается!

 

Добрый день!
 

Попробуйте, в левом-верхнем меню выбрать Ваш торговый счет, а не ПАММ счет и повторно зайти в данный раздел.

[HommaMunehisa_本間宗久]

Добрый день!
 

Попробуйте, в левом-верхнем меню выбрать Ваш торговый счет, а не ПАММ счет и повторно зайти в данный раздел.

 

Точно! сработало!

 

Благодарю за подсказку!

 

Оповещение о достижении уровня цен верните пожалуйста, если это не сложно.

Такое оповещение было платным, но в некоторых случаях оно было полезным.

 

P.S.

Хотя, возможно и не стоит заниматься этим вопросом?!

Ведь например, у меня лично такая необходимость за три года наверное, один раз всего возникла.

Всё таки, сейчас уже очень сильно "шагнули вперёд" операторы мобильной связи в предоставлении доступа в сеть.

Редко где в лесах только доступа нет... но тогда и вообще и СМС-ок нет  

Сообщение отредактировал 本間宗久: 23 July 2016 - 10:39 PM